如果你去维也纳，请住Magdas酒店 

                                                                                                         ——记欧洲难民就业的典范                       作者：鲁晓芙

                                         

      由20个前难民为主要员工，10个酒店技术管理人员组成，是欧洲难民就业的典范，得到欧盟理事会的表扬。

      我们来到了这里，进行采访。但是，在这里，你却看不到悲伤和苦情。

       

    Magdas酒店是一个寓意丰富的文化现象，聚集了环球旅行者、浪人、探险家，同艺术家、建筑设计师和学生紧密联系。一个旅行者和艺术家相聚的地方，一个思想交流的地方，远远超过了一般的酒店体验，具有独特的魅力。

      时髦精致的沙龙、咖啡店、图书馆、以及花园，还有川流不息来往的游客、邻居、当地艺术工作者、隔壁的艺术院校的学生，读书会、展览会、音乐会、电影之夜、研讨会和社交晚宴，这些人、这些活动，都让Magdas酒店生机勃勃。

酒店基本情况

-成立于2015年2月
-20个前难民的员工，10个奥地利酒店技术管理人员，来自16个国家，超过20种语言
-总共78个房间（分为5个户型），60%的房间带有阳台，有3个房间设计有轮椅通道，套房和顶层公寓配有卫星电视，房间有带休息室和酒吧的大客厅、露台和书房，-标间70欧元起
-提供免费wifi和租电影，租用自行车，酒店有多个会议室，具有举办大型活动的潜力

慈善酒店，聚焦商业，社会化服务

Magdas酒店，是维也纳明爱社会商业集团（Caritas Vienna's Social Business group）旗下的一家慈善酒店。诺贝尔奖获得者穆罕默德尤努斯（Muhammed Yunus）曾说过，“所有的收入流向都是一种再投资，目的是为了创造更美好的社会”。“社会商业”这一概念就是在此基础上产生的。维也纳明爱社会商业集团旨在通过市场途径，解决各种可能出现的社会问题。

在奥地利，有着难民背景的移民们，在找工作时往往会面临各种各样的问题。挑战来自各个方面:
首先，当地缺乏熟练的说德语的员工，而他们难民之中，很少有来自德国的；
其次，一部分雇佣者对他们持有偏见，并不愿雇佣他们；
再者，获得难民庇护身份需要很长时间（少则数月，多则长达数年之久），而这是合法雇佣的前提…
但是，来自世界各地的员工，也为酒店运营带来实实在在的好处:  独特的手艺，多元的人才，纷繁的语言和不同文化之间的深入交流。

Magdas酒店张开双臂，拥抱来自世界各地的难民。对此，Magdas酒店深信不疑。与其他竞争者相比，Magdas酒店的巨大优势便在于此。而且，运营效果也证明正确性。
Magdas酒店区别于其他酒店的地方在于，它从不接受任何的公共基金的资助。Magdas酒店始终保持资金自给，却始终不忘其最终目标——去关注、去提高被社会忽视的边缘群体的生活水平。

养老院变身酒店，集思广益，圆满完成

Magdas酒店的前身是明爱（ Caritas ）养老院。酒店建设之初的资金主要是社会民众的众筹（crowd-funding）资金57306欧元，加上向维也纳明爱集团借来的150万欧元的贷款。由于预算有限，想要翻新整栋建筑，关键在于从一开始的升级改造。
在著名AllesWirdGut建筑事务所和艺术大师（平面设计师）丹尼尔比歇尔（Daniel Buechel）的帮助下，酒店在九个月的时间里发生了令人欣喜的改变: 原来养老院里专门订做的橱柜被一一搬了出来，拆卸下来的木料做成了各式各样的凳子、桌子和台灯。破旧的房门也换成了暂新的镜面门，甚至奥地利列车上专用的行李架也进驻了每个房间，用来摆放客人的行李箱。

热心的志愿者们也参与了Magdas酒店建设的每一个环节，从灯罩的编织到花园里一花一草的栽种。来自附近的视觉艺术学院的学生和员工用其创作的艺术作品装点每一个房间，这意味着每位客人都能享受到独特的景观。

每个房间的陈设，全部来自于公众捐赠，和明爱集团自己的旧家具店——CARLA的捐赠。
置身于如此漂亮的酒店，你都不会想到这里的过去。
这一切都表明，通过共同努力，灵活机动和创新的方法，Magdas酒店突破了资金不足的限制，做到了更好。

难民就业的经验

酒店最大特色为由20个前难民为主要员工，10个酒店技术管理人员组成，为难民就业问题，树立了典范，得到奥地利和欧盟社会各界的认同和喜爱。
据酒店总裁（CEO）Gabriela Sonnleitner介绍，在具体工作中，酒店也面临很大的困难，也花功夫去解决。
首先，工作经验问题。所有的难民员工刚开始并没有多少，甚至可以说毫无酒店运营的经验。因此，酒店派去了这方面的能手，花了很大劲儿去训练他们，并教他们如何经营一家酒店。

其次，酒店团队成员来自16个不同的国家，当然很多时候由于文化差异和交流困难，成员之间难免会产生一些矛盾或冲突，因此酒店不得不出面解决。但是，经过九个月一起工作的朝夕相处、跨文化训练以及团队建设，酒店的团队已经合作默契、成员之间也相处融洽。
从客户的反馈信息来看也很好。他们最喜欢Magdas酒店中亲切友好、愉悦舒适的氛围。
目前欧洲难民形势非常严重。难民纷纷逃往欧洲，是为了逃离原先那种恶劣的、朝不保夕的生存环境。同为人类的我们，应当平等地对待他们。

事实上，并不是每一个逃至此的人，都能自始至终的获得庇护，因此，每一个有资格留下的人都应该及时抓住机会，学习当地语言，并找到一份可以养活自己的工作。
从酒店的经验来看，工作对于个人而言，是其快速融入社会、获得社会平等待遇的最重要的途径。

附地址：Magdas HOTEL

+43 (0) 1 720 02 88 info(at)magdas-hotel.at

 

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