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  • 《中国最大的手机公司之一,但是从来没有在中国卖过一个手机》
    la mise à jour du temps:2019/3/1

《中国最大的手机公司之一,但是从来没有在中国卖过一个手机》


你一定听过小米、华为、美图、中兴、Vivo、Oppo等中国手机品牌,但是却很可能没听过“传音”。
2006年创立的手机品牌,从未在中国发行任何手机,又如何成为手机品牌大厂?《REEC》杂志采访这家传奇公司,为您揭开神秘面纱。

原来,传音不和其他品牌在欧美及亚洲市场厮杀,选择前进拥有12亿人口的非洲市场,就连全球疯迷的“苹果”与韩国人气品牌“三星”,在非洲都不是传音的对手。

非洲市场不一样,开发属于非洲人的手机

传音创办人竺兆江,曾在中国“波导手机”担任营销总监,当时他发现,在非洲不能采用与其他国家市场一样的营销路线。
老板竺兆江对《REEC》杂志介绍说,以前出差时,都没看到中国手机产品广告,因此想让中国手机品牌跃上国际,而非洲是仅次于中国、印度的第3大市场,相较之下没有很大的竞争,选择比中国发展晚的地方,用中国的技术开发符合当地需求的铲平,应该很有机会。

走在尼日利亚最大城市拉各斯、肯尼亚首都内罗毕、埃塞俄比亚首都亚德斯亚贝巴等非洲大城市的街道上,传音旗舰品牌“Tecno”,蓝底白字招牌随处可见。

▲中国手机品牌传音(Transsion)攻占非洲市场,图为旗舰品牌Tecno在非洲马里的广告板

手机功能本土化,成为攻占非洲市场秘诀
价格便宜,向来是外界认为中国产品占优势的原因,这也是传音称霸非洲手机市场的原因吗?
位于购物中心的Tecno手机销售员巴鲁,一边展示“Tecno Camon i”型号的手机,一边强调:“这支手机的自拍功能,真的超好。”
传音公司副总裁乔杜里对于《REEC》杂志表示,传音手机的自拍功能,特别针对非洲人的深肤色做出调整,“我们的相机可以把较深的肤色调亮,这样照片就会比较好看......这是我们成功的秘诀之一。”

乔杜里还说:“我们开始进军非洲市场时,发现当地每个人都有好几张sim卡。”非洲民众为了避免不同电信公司之间通讯要支付高额费用,都会携带2张以上sim卡交替使用,乔杜里对此直言,“民众买不起2支手机,我们就改造手机”,设计可放多张sim卡的机型。


属于非洲人的手机,不主打中国特色
传音之后在中国、尼日利亚、肯尼亚设立研发中心,持续开发符合非洲人需求的手机,像是增加阿姆哈拉、豪萨、史瓦希里等非洲语言的拼音系统,还有适应尼日利亚、南非常见的停电现象,以及刚果民主共和国民众要步行30公里以上,才能找到店家充电,还要付费,传音副总裁乔杜里表示:“对这些地区的消费者来说,电池续航能力,越久越好。”
尼日利亚娱乐公司“革命传媒”老板努波瓦库,因传音的Tecno L8手机电池续航力较佳,舍弃过去使用的三星S3手机,“我可以24小时不间断地用(传音)手机讲电话、上网浏览,但是三星手机做不到这点”。
另外,传音淡化中国特色,乔杜里说:“在非洲,我们把自己当成非洲人。”因此传音在非洲的店铺,都没有中文招牌。
▲为旗舰品牌Tecno在肯尼亚的旗舰店

价格仍是胜出主因,苹果则是奢侈品
非洲的财经杂志《非洲商业》,公布的2017-2018百大非洲品牌中,传音比之前进步14名,排行第7,而三星与苹果分别排名第2、5,其中苹果仍被多数非洲人视为奢侈品。
本土化是传音胜出的秘诀,但是价格依然是主因,除了Tecno,传音还有Infinix和Itel共3种牌子,售价全介于15至200美元,折合人民币100到1400元。
手机销售员巴鲁直言,她花了72美元(500块钱人民币)购买Tecno手机,但是苹果的iPhone7要价906美元,三星Galaxy J7也要306美元,而埃塞俄比亚的月薪是54至3000美元(折合400到2100块钱人民币)之间,且非洲多数店家不能分期付款。
美国科技分析师对《REEC》杂志说:“传音约95%的手机售价都不到200美元,是价格最亲民的智能手机”。

CNN指出,传音在非洲的平均售价96美元,不到人民币700块钱;华为则要176美元,折合1200块钱人民币。


非洲当地工厂组装省成本,助维持便宜售价
不到10年前,非洲还看不见中国手机品牌,当时还是“诺基亚”与“三星”瓜分非洲市场;但是在2018上半年,诺基亚市场占有率崩盘,三星销量仅1/10,而5成手机市场,被传音占有,传音光在手机这部分,销量就占了全非洲1/3市场。
苹果认为低价市场的获益不高,因此不重视非洲市场,但是传音却深耕非洲的低价市场。
传音在非洲崛起的例子,凸显中国为非洲带来的通讯科技,为当地老百姓谋了福利。尽管美国、澳洲一直盯着华为和中兴带来的所谓的国家安全问题,但是,非洲对中国产品的需求会大增,因为非洲比较在意价格。
手机销售元巴鲁开心表示:“我喜欢我的手机,是埃塞俄比亚制造的。”自2011年开始,每周在埃塞俄比亚发行的传音手机,都是在首都郊区的工厂组装的。


开发音乐、金融app,扩大吸引力
传音在埃塞俄比亚雇了约700人,组装深圳制造的屏幕、电路板、电池,每天生产约2000支智能手机和4000支功能型手机。传音表示,在非洲雇用1万名员工,等于在中国雇用6000名员工,非洲低廉的劳力成本,有助于传音维持便宜售价。
传音也在app上下功夫,请来尼日利亚业余饶舌歌手兼软件工程师阿奇代恩德,开发音乐app“Boomplay”。
Boomplay像是尼日利亚版的iTunes,传音试图借由Boomplay,吸引非洲和国际音乐人,利用此平台提供音乐下载,同时增加广告收益,而Tecno手机每支都自动安装Boomplay,目前已有3200万用户。

Tecno之后把app业务独立分出,成立TranssNet,开始研发金融app,且在2017年获得中国“网易”支持,透过app运作,来熟悉非洲人的消费习惯。

传音成为非洲手机王的核心:本土化,完全的本土化
传音能在非洲成为手机王,经历了很多本土化的思考和运作。
老板竺兆江透露,传音2008年确定进军非洲市场的战略后,研发针对深肤色者的拍照美肌功能,把非洲当地传回的6000张照片分析调整,成功开发深受非洲人青睐的拍照功能。



竺兆江透露,希望能建立像小米一样的系统模式,包括平板电脑、智能网络、智能家电等,都是未来产品规划。

副总裁乔杜里则说,传音的下一步,是进军俄罗斯、印尼、孟加拉等人口多的新兴市场。

▲传音荣登Facebook 2018“中国海外品牌50强”榜单
“传音”运用本土化策略,加上低成本策略,成功地在非洲市场上,杀出一条光明大道,非常传奇,非常有吸引力。


那些还在唱衰非洲,还以为非洲贫穷落后,没有必要开展业务的,真的应该来好好研究“传音”的成功故事。